Charging your values!

Beschrijving:

Uw bedrijf heeft een aanzienlijke investering gedaan in het bepalen van uw merk en de merkwaarden die bij uw organisatie passen. Maar hoe zorgt u dat deze waarden tastbaar zijn in de praktijk voor de medewerkers en uw klanten? Hoe kunt u uw managers een rol laten spelen in het creëren van een merk-waardige organisatie?

‘Charging your values!’ stelt uw managers in staat de merk- en/of kernwaarden tot leven te brengen. Voor managers is het van belang dat ze de juiste randvoorwaarden scheppen vanuit het merk om medewerkers te mobiliseren in het waarmaken van uw merkbeloftes. Ze spelen een sleutelrol in het stellen van prioriteiten en het creëren van merk-waardig gedrag in uw organisatie.

Inhoud

U krijgt inzicht in het belang van het merk
U leert hoe u keuzes kunt maken vanuit het merkoogpunt
U leert hoe u door uw leiderschap en gedrag een bijdrage kunt leveren aan het merk
U leert hoe u merk-waardig gedrag kunt creëren en uw merk kunt activeren in de organisatie

Voor wie?

Marketeers
Formulemanagers
Segmentmanagers
Productmanagers
Kanaal/distributiemanagers
Programma- en projectleiders
IT managers en teams
Front-line en back-office managers en medewerkers

Competenties

Leiderschap
Merkbewustheid
Klantgerichtheid
Klant centraal denken en doen
Inlevingsvermogen
Samenwerken
Motiveren vanuit het merk

Resultaat

Medewerkers zijn in staat keuzes te maken en prioriteiten te stellen vanuit het merkoogpunt
Ze zijn zich bewust van hun rol in het laden van het merk en zijn in staat zijn medewerkers te stimuleren in merkwaardig gedrag

Opleiding opties

Inspiratie sessie
Workshop
Training